Obchodné podmienky spoločnosti Naša strecha s.r.o.
1. Úvodné ustanovenia
1.1 Tieto všeobecné obchodné a zmluvné podmienky (ďalej len „VOZP“) upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri poskytovaní služieb a predaji tovaru prostredníctvom internetovej stránky https://nasastrecha.sk/.
1.2 Predávajúcim je Naša strecha s.r.o., so sídlom Šenkvická 12, 902 01 Pezinok, IČO: 51819091, DIČ: 2120814080, IČ DPH: SK2120814080, registrovaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, oddiel: Sro, vložka č. 130437/B.
1.3 Kupujúcim je fyzická osoba (ďalej len „FO“) alebo právnická osoba (ďalej len „PO“), ktorá s predávajúcim uzatvorí kúpnu zmluvu, predmetom ktorej je tovar ponúkaný predávajúcim.
1.4 Tieto VOZP upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri uzatváraní kúpnych zmlúv, vrátane špecifikácie dodacích, fakturačných, platobných, garančných a iných podmienok. VOZP taktiež upravujú podmienky evidencie a obehu vratných obalov, pokiaľ je tovar dodaný vo vratnom obale.
1.5 Kupujúci sa zaväzuje prevziať dodaný tovar a zaplatiť dohodnutú kúpnu cenu.
2. Uzatváranie zmlúv
2.1 Všetky cenové ponuky a rozpočty na tovar alebo výrobky poskytované predávajúcim sú vyhotovené bezplatne a sú platné po dobu 14 dní od ich vyhotovenia.
2.2 Predávajúci ručí za správnosť cenových ponúk a kladacích plánov len vo vzťahu k dodaným podkladom. Konečná kontrola a odsúhlasenie sú na strane kupujúceho.
2.3 Kupujúci zodpovedá za správnosť dodaných podkladov, či už ide o nameraný skutočný stav alebo zhodu skutočného stavu s projektom.
2.4 Kupujúci môže podať námietky voči platobnému dokladu do 3 dní od jeho doručenia.
3. Dodávky tovarov
3.1 Predávajúci realizuje dodávky tovarov na základe individuálnych kúpnych zmlúv uzatvorených v súlade s týmito VOZP prostredníctvom objednávok, ktoré kupujúci doručí predávajúcemu písomne, faxom alebo e-mailom minimálne 7 pracovných dní pred požadovaným termínom dodania.
3.2 Predávajúci je povinný na objednávky odpovedať písomne, faxom alebo e-mailom do 5 pracovných dní od ich doručenia. Záväzná je iba objednávka s obojstranne potvrdeným obsahom bez výhrad, pripomienok, podmienok alebo protinávrhov.
3.3 Tovar je predávajúci povinný dodať do 7 pracovných dní od potvrdenia objednávky, ak je tovar na sklade. Ak ide o tovar, ktorý sa má vyrobiť alebo ide o zákazkovú výrobu, lehota dodania sa môže predĺžiť o 21 pracovných dní.
3.4 Dodanie tovaru sa realizuje na náklady a spôsobom určeným v konkrétnej kúpnej zmluve.
3.5 Miestom dodania je adresa uvedená v kúpnej zmluve. Každá dodávka obsahuje dodací list s informáciami o druhu a množstve tovaru, obaloch a ďalších špecifikáciách podľa potreby.
3.6 Vratné obaly (palety) musí kupujúci vrátiť do 1 mesiaca od prevzatia tovaru. Po tejto lehote sa stávajú majetkom kupujúceho. Poškodené alebo znehodnotené obaly predávajúci nemusí prevziať.
3.7 Kupujúci alebo iný príjemca dodávky, označený písomne kupujúcim, musí dodací list potvrdiť. Potvrdenie musí obsahovať čitateľné údaje o oprávnenej osobe, podpis a prípadne pečiatku.
3.8 Kupujúci nadobúda vlastnícke právo k tovaru až po úplnom zaplatení kúpnej ceny. Ak je kúpna cena zaplatená pred dodaním tovaru, vlastnícke právo prechádza na kupujúceho okamihom dodania tovaru.
3.9 Ak kupujúci neprevezme tovar včas, predávajúci má právo účtovať poplatok za uskladnenie až do výšky 100% z dohodnutej ceny.
4. Kvalita a označovanie tovaru
4.1 Predávajúci zaručuje, že dodávaný tovar zodpovedá platným technickým normám a je označený podľa právnych predpisov.
4.2 Predávajúci prehlasuje, že tovar nemá právne vady, nie je zaťažený právami tretích osôb a nie je predmetom nárokov z priemyselného alebo iného duševného vlastníctva.
5. Záruky, zodpovednosť za vady, reklamácie
5.1 Predávajúci zodpovedá za vady tovaru, ktoré existujú v okamihu prechodu nebezpečenstva škody na tovare na kupujúceho.
5.2 Predávajúci poskytuje kupujúcemu záruku na kvalitatívne a kvantitatívne parametre tovaru v súlade s Obchodným zákonníkom.
5.3 Kupujúci je povinný pri prevzatí tovaru vykonať kvantitatívnu a kvalitatívnu kontrolu. Zjavné vady a nekompletnosť dodávky musí kupujúci písomne oznámiť predávajúcemu do 2 dní od prevzatia tovaru, inak jeho právo zo zodpovednosti za zjavné vady zaniká.
5.4 V prípade zistenia vady je kupujúci povinný bezodkladne písomne uplatniť reklamáciu. Predávajúci sa zaväzuje informovať kupujúceho o spôsobe vybavenia reklamácie do 30 dní od jej uplatnenia.
5.5 Pri oprávnenej reklamácii predávajúci vady odstráni alebo tovar vymení. Práce spojené s výmenou tovaru nie sú hradené predávajúcim.
5.6 Tovar musí byť aplikovaný ihneď po dodaní alebo skladovaný na suchom mieste. Predávajúci nezodpovedá za škody vzniknuté nesprávnym skladovaním alebo manipuláciou.
6. Cena a platobné podmienky
6.1 Cena tovaru je určená podľa platného cenníka v čase potvrdenia objednávky.
6.2 Predávajúci môže cenu upraviť v prípade zmien podmienok pre jej tvorbu (napr. zvýšenie cien surovín, energií, colných sadzieb).
6.3 Za každú potvrdenú objednávku vystaví predávajúci účtovný doklad, ktorý bude obsahovať všetky náležitosti daňového dokladu vrátane dodacieho listu.
6.4 Kupujúci sa zaväzuje zaplatiť kúpnu cenu uvedenú na faktúre do 14 od jej doručenia.
6.5 Kupujúci nie je oprávnený zdržiavať platbu kúpnej ceny z dôvodu reklamácie tovaru.
7. Odstúpenie od zmluvy
7.1 Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu v súlade so zákonom č. 102/2014 Z. z.
7.2 Na uplatnenie práva odstúpiť od zmluvy musí kupujúci informovať predávajúceho emailom na obchod@nasastrecha.sk alebo písomne na adresu Naša strecha s.r.o., Šenkvická 12, 902 01 Pezinok.
7.3 Tovar musí byť vrátený nepoškodený, v pôvodnom obale a s kompletným príslušenstvom. Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
7.4 Kupujúci nemá právo odstúpiť od zmluvy, ak ide o tovar vyrobený na mieru alebo prispôsobený osobitným požiadavkám kupujúceho.
8. Ochrana osobných údajov
8.1 Predávajúci spracováva osobné údaje kupujúceho v súlade s platnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov.
8.2 Osobné údaje kupujúceho sú chránené proti zneužitiu a nebudú poskytnuté tretím osobám, okrem rozsahu potrebného na doručenie tovaru.
9. Záverečné ustanovenia
9.1 Tieto VOZP sú neoddeliteľnou súčasťou každej kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi predávajúcim a kupujúcim.
9.2 Zmluvné strany môžu ukončiť kúpnu zmluvu dohodou alebo písomnou výpoveďou s výpovednou dobou 3 mesiace.
9.3 V prípade likvidácie, konkurzu alebo reštrukturalizácie jednej zo zmluvných strán má druhá strana právo odstúpiť od zmluvy.
9.4 Zmeny kúpnej zmluvy sú možné len písomnou formou po vzájomnej dohode zmluvných strán.
Ak máte akékoľvek otázky alebo potrebujete ďalšie informácie, kontaktujte nás na obchod@nasastrecha.sk